LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

jll bd প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন সুরক্ষার মধ্যে রাখা হয়। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, bKash Nagad...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে ডেটা হ্যান্ডলিং
jll bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ অথবা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠাতে পারেন। আমরা সকাল আট...

লাইভ চ্যাট সকাল আট থেকে রাত দশটা পর্যন্ত লবি স্ক্রিনের...
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ডেটা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে...
নির্ভরযোগ্যতা সূচক

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতিতে বিশ্বাস রাখতে পারেন

আমরা jll bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি এবং প্রতিটি গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আমাদের প্রযুক্তি টিমের তত্ত্বাবধানে থাকে। আপনার ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি আমরা স্বচ্ছভাবে এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করেছি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে ডেটাবেসে অ্যাক্সেস পেলেও কেউ পাঠযোগ্য ফর্মে তথ্য দেখতে...

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি। বিপণন বা বিক্রয়ের...

স্বচ্ছ সংগ্রহ পদ্ধতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি। আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, পেমেন্ট পৃষ্ঠা...

নিজে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখুন, মার্কেটিং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করুন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আপনি...

রিয়েল-টাইম সাপোর্ট

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ এবং সাধারণত একই দিনে উত্তর দেয়।...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি যখন নতুন ফিচার বা পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দায়িত্ব একটি সামগ্রিক কাঠামোতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে যাতে...

01

ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সংযোগ

আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার আপনার প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়, যেখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার দায়িত্ব ব্যাখ্যা করা আছে।

02

পেমেন্ট প্রসেসিং ডেটা

bKash Nagad Rocket লেনদেনের তথ্য আমরা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য, এবং এই শেয়ারিং পেমেন্ট নীতিতে বর্ণিত সীমার মধ্যে থাকে।

03

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে, যা আমাদের কুকি নীতিতে বিস্তারিত আছে এবং এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে নিয়ন্ত্রিত।

04

তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারী

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেমের গেমপ্লে ডেটা গেম স্টুডিওদের সার্ভারে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি, গেমের ফলাফল নয়।

05

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি প্রমো বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তবে আপনাকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-ইন করতে হবে এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমরা কখনো আপনার যোগাযোগ তথ্য তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।

06

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে অক্ষম করি।

07

ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি আমাদের সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য কী পদক্ষেপ নিতে হবে তা জানাব।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

jll bd প্ল্যাটফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ, দ্রুত লবি নেভিগেশন এবং সরল পেমেন্ট চিপ ইন্টিগ্রেশন দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে সহজে গোপনীয়তা সেটিংস এবং...

মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট লবি স্ক্রিন এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল ছোট স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা...
ওয়ান-ট্যাপ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লবি হেডারে প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করুন এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, গোপনীয়তা...
নিরাপত্তা ড্যাশবোর্ড আপনার সাম্প্রতিক লগইন ডিভাইস, পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের ইতিহাস এবং সক্রিয় সেশন...
পেমেন্ট চিপ সরলতা bKash Nagad Rocket চিপ লবির উপরে সারিবদ্ধ থাকে এবং আপনার...
লাইভ সাপোর্ট ইন্টিগ্রেশন গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য লবি নিচে চ্যাট বাবল...
সেশন মেমরি আপনার লবি পছন্দ এবং ভাষা সেটিংস আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে...

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash Nagad Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্টার করেন বা পেমেন্ট করেন। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানাও রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র pকিছু নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে শেয়ার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং লেনদেন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়।

লবিতে প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস বেছে নিন, তারপর ডেটা অ্যাক্সেস বিভাগে যান। আপনি আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

bKash Nagad Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট স্টাফ আপনার লেনদেন সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাক্সেস পায়। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ লগে রাখি না এবং প্রতিটি লেনদেন নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা যাচাইকরণের পর আপনার ডেটা মুছে ফেলব, যদিও লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা এই নীতি আপডেট করি যখন নতুন ফিচার, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডেটা প্রক্রিয়া যুক্ত হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার প্রদর্শন করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগ খুলুন এবং প্রমো বিজ্ঞপ্তি আনচেক করুন। আপনি যেকোনো প্রমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকেও ক্লিক করতে পারেন এবং আমরা সাথে সাথে আপনাকে সেই তালিকা থেকে সরিয়ে দেব। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি আপনি সর্বদা পাবেন।